Политика Отмены и Возврата
🌊 Полный возврат при форс-мажорных обстоятельствах
Полный возврат средств производится в следующих документально подтвержденных случаях:
- Предупреждение о суровой погоде: С письменного одобрения администрации порта.
- Техническая неисправность яхты: С отчетом сертифицированного сюрвейера.
- Официальный запрет на поездки: По циркуляру министерства.
Примечание: Документы должны быть предоставлены не позднее 72 часов с момента отмены.
💳 Депозитная Политика
| Тип Депозита | Срок Возврата | Условия |
|---|
| Страховой Депозит | 24 Часа | При отсутствии повреждений |
| Топливный Депозит | 2 Часа | Стоимость неиспользованного топлива |
| Депозит за Уборку | Мгновенно | Если яхта сдана чистой |
🔄 Перенос и Изменения
- Бесплатный перенос: Возможен один раз не позднее чем за 45 дней до бронирования, при согласии владельца яхты.
- Изменение даты: Возможно в зависимости от наличия свободных мест.
📝 Простой процесс отмены
- Онлайн-форма отмены: Заполняется за 3 минуты.
- Поддержка WhatsApp: +90 552 822 37 83
- Автоматическое одобрение: Возврат средств обрабатывается мгновенно при отмене за 60 дней и более до даты бронирования.
⚠️ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: О ВОЗВРАТЕ ПРЕДОПЛАТЫ При отмене бронирования, за исключением вышеуказанных форс-мажорных обстоятельств, предоплата не возвращается. Предоплата удерживается в полном объеме, так как бронирование закрепляется за вами, и услуга планируется специально для вас. Возврат предоплаты при отмене по причинам, не являющимся форс-мажорными, невозможен. Мы настоятельно просим вас учитывать это перед бронированием.
🌟 Почему Limancepte?
- Меньшие удержания при отмене по сравнению с конкурентами
- Самый быстрый процесс возврата (в течение 24 часов)
- Самое широкое определение форс-мажора